Оплата і доставка

Головна → Оплата і доставка

Оплата


Для мешканців України:

Оплата здійснюватиметься банківським переказом. Так само можлива оплата в онлайн режимі, якщо у вас є картка VISA або МasterCard якого банку. Відправка товару в Україну здійснюється протягом 1-3 робочих днів після отримання грошей. Кращий варіант оплати обирається при безпосередньому контакті з покупцем.

Для мешканців країн СНД:

Для жителів СНД, вартість доставки і варіанти оплати обумовлюється індивідуально для кожного замовлення.



Доставка


Доставка здійснюється з різних країн світу, тому час коливається від 5 до 25 робочих днів.

Ціна за доставку коливається від кількості замовлених товарів. Чим більше однакових товарів ви замовите тим менше ціна доставки.

У більшості випадків ми можемо дати на вибір кілька видів доставки, чим дорожче тим швидше, аж до DHL (1-3 дні з будь-якої точки світу).

Якщо протягом 33 робочих днів після закупівлі товару, товар не прийшов (втрачено при пересиланні), ми повертаємо Вам гроші. (вірогідність 0,5%)

Ми не працюємо накладеним платежем!


Гарантії


Люди часто пишуть: "як я можу бути упевнений (а), що Ви не шахраї?".

Кожен рахунок, на один з яких Ви будете платити, прив'язаний до конкретної людини (підприємцю), при шахрайстві просто навсього подавайте в міліцію, міліція швидко отримає дані власника всього лише з банківського рахунку. Як ви думаєте чи варто за одного замовлення втрачати бізнес? Це нерозумно. Інтернет магазин - це великі капіталовкладення за домен, хостинг, розкручування сайту, що б ви могли його знаходити в пошукових системах.


Гарантії на товари надають постачальники, всі зобов'язання по гар. обслуговуванню лежать на них, і ми лише допомагаємо Вам у спілкуванні та надання гарантії. Отпрака товарів постачальникам на гарантійні ремонти за рахунок покупця.

Замовлення


Замовлення та отримання товару проходить в такому порядку:

1) Замовлення товару
2) Виставлення рахунку та реквізитів для оплати поштою
3) Оплата товару покупцем
4) Підтвердження оплати
5) Замовлення товару у постачальника
6) Відправлення товару в Україну в наш офіс
7) Ми отримуємо товар, перевіряємо його на ушкодження, комплектність
  
8.1) Якщо все добре, висилаємо будь-яким зручним для вас способом (пошта, кур'єр)
  
8.2) Якщо є проблеми повертаємо Вам гроші

 

Новини

  • 16.01.2012

    Китайский Новий рік

    На носі Китайський Новий рік, багато постачальників з 21 січня по 1 лютого, або не будуть обслуговувати замовлення, або будуть затримки. Також свята позначаться на швидкості доставки з Китаю. При замовленні ми будемо повідомляти, чи буде затримки чи постачальник буде обробляти замовлення. Дане попередження стосується лише товарів які висилаються з Китаю.

  • 31.12.2011

    З НОВИМ 2012!

    ДРУЗІ ВІТАЮ ВАС З НОВИМ 2012 РОКОМ! БАЖАЮ ВАМ НОВОГО ЩАСТЯ, ЗДОРОВ'Я ВАМ І ВАШИМ БЛИЗЬКИМ! ВСЬОГО САМОГО ДОБРОГО І СВІТЛОГО! НЕХАЙ ЗБУДУТЬСЯ ВСІ ВАШІ БАЖАННЯ!!!

  • 16.12.2011

    Інтерактивна карта замовлень!

    Для забави та наглядності замовлень ми організували інтерактивну карту замовлень.

  • 08.12.2011

    Контактні телефони

    Так як відвідуваність підвищується до 5000 осіб на добу, ми не можемо обробляти телефонні дзвінки в силу браку людських ресурсів. 

    З сьогоднішнього дня обробка всіх запитів буде проводитись тільки через нашу електронну пошту market@freak-stuff.com, і систему онлайн підтримки.  

    Телефони будуть доступні за запитом тільки клієнтам які зробили замовлення.  

  • 06.12.2011

    Питання по замовленню

    Тепер уточнити стан замовлення або отримати відповідь на питання на замовлення набагато зручніше.  

    Вам необхідно зайти на сторінку Вашого замовлення і залишити коментар, протягом години Ви отримаєте відповідь.

  • архів новин →

* - имееться в виду рабочих (банковских) дней. Иногда в связи с долгой работой нашей почты и таможни, посылки задерживаються на срок до 5 рабочих дней включительно.